×

Registreerumine

Teie andmed

Konto andmed

või logi sisse

First name is required!
Last name is required!
First name is not valid!
Last name is not valid!
This is not an email address!
Email address is required!
This email is already registered!
Password is required!
Enter a valid password!
Please enter 6 or more characters!
Please enter 16 or less characters!
Passwords are not same!
Terms and Conditions are required!
Email or Password is wrong!

Koondasime siia kõik küsimused, mis esinevad meie e-poe külastajate hulgas kõige sagedamini. Kui Sa siiski vastust ei leia, võta julgelt ühendust meie klienditoega.

 

TELLIMINE

1. Kas tellimiseks peab registreeruma ja lehele sisse logima?

Ei, tellimuse vormistamiseks ei ole ilmtingimata vajalik eelnevalt registreeruda ja lehele sisse logida. Tellimuse saad vormistada ka külalisena. Kui registreerid ja sooritad ostu püsikliendina, saad alati jälgida sooritatud tellimusi ning uue tellimuse vormistamisel ei ole vajalik andmeid topelt sisestada.

2. Kui kiirelt jõuab tellimus minuni?

Tellimus väljastatakse pärast makse laekumist 1 tööpäeva jooksul. Itella SmartKULLER,  Itella SmartPOST (pakiautomaat) ning Omniva (pakiautomaat) puhul jõuab pakk Sinuni 1-3 päevaga. Rahvusvahelise postituse puhul 2-5 tööpäevaga.

3. Kas tooteid saab ka kohapeale vaatama-proovima tulla?

Otseselt esinduskauplus meil puudub, kuid kaubaga on võimalik tutvuma-proovima tulla meie kontor-salongi, mis asub Rapla linnas. Kindlasti on vaja eelnevalt ühendust võtta meie klienditoega, et täpne aeg kokku leppida.

 

SUURUSED

1. Kas suurused vastavad standardsetele suurustabelitele?

Üldiselt vastavad tooted numbrisse, kuid me ei saa seda alati garanteerida. Just seetõttu oleme alati välja toonud just konkreetsele tootele ja suurustele vastavad mõõdud, mis kindlasti lihtsustavad Sinu otsustamist.
Mõõdud on võetud venitamata ning olenevalt materjali sisaldusest venivad 10-20 cm esitatud mõõtudest!

2. Mida tähendab suurus "universaal"?

Suurus universaal sobib mitme suurusnumbri kandjale. Parim sobivus on XS-M kandjale (teatud toodete puhul kuni L kandjale).

3. Mis suurust kannab modell piltidel?

Meie modell kannab piltidel üldjuhul suurust S (väga üksikute asjade puhul suurust XS või M). Meie modell on oma riidesuuruselt XS/S kandja.

 

MAKSMINE

1. Kuidas toimub maksmine?

Maksta saad kas pangalinki kasutades (Swedbank, SEB) või arve alusel. Pangalingiga makstes laekub makse meile loetud ajaga, arve alusel makstes laekub makse meile 1 tööpäeva jooksul.

2. Kui pikk on maksetähtaeg?

Valides makseviisiks "arve alusel" on maksetähtaeg 2 kalendripäeva alates tellimuse kinnitamisest.

3. Kas tooteid saab broneerida?

Kahjuks broneerimise võimalus puudub.

 

TAGASTAMINE

1. Kas mittesobivusel saan tooted tagastada ning raha tagasi?

Jah, igale ostule kehtib 14-päevane lepingust taganemisõigus.